Овде смо сакупили одговоре на често постављана питања у вези са налогом, плаћањем, производом и још много тога.
Наша страница за плаћање је 100% безбедна и вашу приватност схватамо веома озбиљно. Стога смо предузели бројне безбедносне кораке како бисмо осигурали да су све информације које унесете на страници за плаћање увек безбедне.
Можете извршити плаћања путем Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPal™, Amazon Payments и банковног трансфера.
Разлику у цени ћете платити само када надоградите свој налог.
Када постоји основана жалба на поруџбину, подстичемо наше купце да поднесу захтев за повраћај новца на који ћемо се потрудити да одговоримо у најкраћем могућем року. Ако вам је потребна помоћ у вези са процесом повраћаја новца, радо ћемо вам помоћи. Нашу комплетну политику повраћаја новца можете прочитати овде.
Само нам пошаљите е-пошту са детаљима вашег захтева за повраћај новца и ми ћемо вам се јавити што је пре могуће како бисмо вам пружили било какву помоћ која вам је потребна.
Ако сте случајно купили исти производ два пута и желите да задржите само једну претплату, контактирајте наш тим за подршку. Наведите што више детаља о проблему и ми ћемо вам се јавити чим будемо могли.
Ако је процес повраћаја новца завршен, али не видите износ повраћаја на свом налогу, ево шта можете да урадите:
Једномесечни план долази са аутоматским обнављањем. Али можете отказати претплату у било ком тренутку ако не желите да је обновите.
Да бисте отказали претплату, можете нам послати е-пошту са захтевом за помоћ око отказивања или је можете сами отказати тако што ћете управљање претплатама .
Ваша тренутна претплата ће остати активна до краја обрачунског периода. Након тога ће бити враћена на основни план.
Овај програм је веома једноставан за коришћење:
Да. Наш VidJuice UniTube програм за преузимање подржава преузимање видео снимака уживо у реалном времену са популарних платформи за пренос уживо, укључујући Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive и друге познате веб странице.
Можете користити само на Андроиду, верзија VidJuice UniTube за iOS ће ускоро бити доступна.
Након што налепите YouTube линк на веб локацију, изаберите картицу „Аудио“, изаберите „MP3“ као излазни формат и кликните на „Преузми“ да бисте преузели MP3 датотеку.
Уверите се да је видео који покушавате да преузмете дозвољене величине и дужине и да је и даље доступан на мрежи.
Ако не можете да преузмете видео са Јутјуба, проверите следеће:
Ако и даље не можете да преузмете видео, контактирајте нас. Укључите URL адресу видеа и снимак екрана поруке о грешци и ми ћемо се потрудити да вам помогнемо.
Потребна вам је додатна помоћ? Слободно нам пошаљите е-пошту путем [заштићена имејл адреса] , описујући проблем са којим се суочавате, и ускоро ћемо вам се јавити.